PC Service von Kienitz
So kann ich Ihnen sofort helfen
Laden Sie hier das Fernwartungsprogramm Teamviewer herunter.
So laden Sie das Programm herunter in dem Sie auf "Datei speichern" klicken und wählen "Desktop" als Speicherort aus.
Suchen Sie das Programm auf der Bildschirmfläche(Desktop) und starten Sie das Programm mit einem Doppelklick.
Klicken Sie auf "Ausführen". Dieses Fenster erscheint bei älteren Windows-Versionen nicht.
Nennen Sie mir Id und Kennwort. Damit ist sichergestellt, dass sich niemand fremdes mit Ihrem PC verbindet.
Nun kann es losgehen und Ihr Problem wird gelöst.